Kunnskapsreisen er et digitalt læringsverktøy som gir jobbveiledere i arbeidsinkluderingsbransjen en unik mulighet til å reflektere over egen praksis og styrke samarbeidet med NAV.
Gjennom refleksjon, film og faglige ressurser gir verktøyet innsikt og handlingskompetanse for å håndtere både kjente og nye utfordringer. Første modul, Gode møter hos tiltaksarrangør, er nå tilgjengelig, og responsen har vært svært positiv.
-Faglighet i veiledning av mennesker i sårbare situasjoner er ferskvare. For å levere kvalitet er det behov for kontinuerlig refleksjon rundt egen praksis og etiske bevissthet, sier fagsjef i ASVL, Merethe Horgen.
-Vi mener kunnskapsreisene danner et godt grunnlag for å sette systematisk fokus på dette. Dette er bakgrunnen for at vi i ASVL har bidratt til utviklingen av kunnskapsreisene, både økonomisk og faglig. Spesielt viktig synes vi det er at det i del to legges opp til felles refleksjon på tvers av tiltaksarrangør og NAV. Når vi kjenner hverandre bedre, jobber vi bedre sammen, og da gir vi bedre tjenester til menneskene vi møter. Vi har troen på at vi lykkes bedre når vi samarbeider godt.
Hva er Kunnskapsreisen?
Kunnskapsreisen er en digital læringsplattform utviklet for arbeidsinkluderingsbedrifter. Gjennom dokumentarfilm, ekspertintervjuer og refleksjonsoppgaver belyser verktøyet situasjoner og dilemmaer som veiledere møter i sitt daglige arbeid. Plattformen er også utformet for å styrke relasjonen mellom NAV og tiltaksarrangørene.
– Dette er et unikt tilbud som gir oss muligheten til å se vår egen praksis med nye øyne. Det handler ikke bare om å tilegne seg ny kunnskap, men om å reflektere over hvordan vi kan bruke den i hverdagen, sier Hege Norøm, leder for NAV-tjenesten hos Fønix AS.
Fokus på relasjoner og refleksjon
Den første modulen, Gode møter hos tiltaksarrangør, hjelper veiledere med å styrke relasjonen til jobbsøkere gjennom refleksjon og bevisstgjøring. Temaer som maktbalanse, krysspress og brukermedvirkning står sentralt.
– Noe av det mest verdifulle med modulen er hvordan den løfter frem situasjoner vi alle kjenner oss igjen i. For eksempel hva vi gjør når arbeidssøker, NAV og veileder har ulike forventninger, sier Norøm.
– Det er ikke alltid vi kan gi enkle svar, men refleksjonene hjelper oss til å ta klokere valg.
Kunnskapsreisen er et verktøy som både synliggjør og styrker bransjens eksisterende kompetanse. Samtidig legger det til rette for dypere refleksjon og samarbeid mellom NAV og tiltaksarrangører.
– Når vi tar oss tid til å spørre hvorfor vi gjør som vi gjør, oppdager vi ofte nye løsninger. Dette er ikke et kurs som gir alle svarene, men det hjelper oss å stille de riktige spørsmålene, sier Norøm.
Filmskaperne bak metodikken
Kunnskapsreisen bygger på Educational Storytelling (EST), en metode utviklet av regissør Tone Grøttjord-Glenne. Gjennom klipp fra dokumentarfilmen Alt det jeg er skaper hun gjenkjennelige situasjoner som inspirerer veiledere til å reflektere over egen praksis.
– Filmen rører, men viktigst av alt inspirerer den til refleksjon, sier Norøm.
– Når vi bruker klippene til å snakke om egen praksis, ser vi hvor viktig det er å forstå både våre egne og jobbsøkerens roller.
Refleksjon som motor for endring
Bransjen har allerede høy kompetanse, men Kunnskapsreisen tilfører noe nytt ved å skape rom for refleksjon og samarbeid med NAV.
– Vi har fått høre at dette opplegget allerede har bidratt til endringer i hvordan veiledere møter jobbsøkere. Flere har sagt at de vil justere sin tilnærming i situasjoner med krysspress, sier Norøm.
Tilgangen til modul 1 koster kun 500 kroner per ansatt og gjelder i to år. Verktøyet er fleksibelt og kan brukes både på fagdager og i mindre grupper, noe som gjør det lett å integrere i arbeidshverdagen.
– Dette er kompetanseutvikling på en måte som passer vår bransje. Det er praktisk, rimelig og tilrettelagt for hverdagen vi står i, sier Norøm.
– Når man i tillegg kan bruke verktøyet over tid, blir det en ressurs som fortsetter å gi verdi.
Fremdriften for Kunnskapsreisen
Modul 2, Det viktige samarbeidet: NAV og tiltaksarrangør, lanseres i 2025. Denne modulen vil ha et særlig fokus på samspillet mellom NAV og tiltaksarrangører.
– Godt samarbeid er avgjørende for å lykkes med arbeidsinkludering. Jeg tror modul 2 vil bli en viktig ressurs for å bygge enda sterkere relasjoner mellom våre organisasjoner, avslutter Norøm.
Vil du vite mer? Modul 1 er tilgjengelig nå og kan bestilles via kontaktskjemaet nederst på siden. Gjør Kunnskapsreisen til en del av din bedrifts verktøy for kompetanseheving og samarbeid!